TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA — IL REGNO DEI SOGNI
1. Informazioni sul Venditore
Il presente sito è gestito da:
Il Regno dei Sogni di Vaccarella Rossella
Corso Vittorio Emanuele II, 245 — 74122 Talsano (TA)
Codice Fiscale: VCCRSL71D66L049K
Partita IVA: 02448700738
Email: servizioclienti@ilregnodeisogni.com
Telefono: +39 349 518 0861

2. Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto di prodotti tramite il sito web Il Regno dei Sogni e si applicano esclusivamente ai consumatori finali (B2C) residenti in Italia, Germania, Spagna, Francia e Portogallo.
Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
L’utilizzo del sito e l’effettuazione di un ordine implicano la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

3. Prodotti e Disponibilità
I prodotti pubblicati sul sito sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno carattere illustrativo e potrebbero non riprodurre fedelmente colori e dettagli a causa delle impostazioni del dispositivo dell’utente.
Disponibilità: la disponibilità dei prodotti è indicativa. In caso di esaurimento di un articolo successivo all’ordine, il cliente sarà tempestivamente informato via email. L’ordine rimarrà in attesa del riassorbimento del prodotto a magazzino. Qualora il cliente non intenda attendere, potrà richiedere il rimborso integrale dell’importo pagato.
Il Regno dei Sogni si riserva il diritto di modificare il catalogo prodotti in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine. Il Regno dei Sogni si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al cliente verrà applicato il prezzo vigente al momento dell’ordine.

5. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto
Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine via email da parte de Il Regno dei Sogni.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase di ordine (indirizzo di spedizione, dati di contatto). Eventuali errori che compromettano la consegna non sono imputabili al venditore.

6. Pagamenti
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. Sono accettati i seguenti metodi:
• PayPal
• Klarna (nelle modalità disponibili: paga ora, paga in 3 rate)
• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard e circuiti abilitati)
Tutte le transazioni avvengono su piattaforme sicure e crittografate. Il Regno dei Sogni non conserva i dati delle carte di pagamento dei clienti.
In caso di mancato pagamento o transazione non autorizzata, l’ordine sarà automaticamente annullato.

7. Spedizioni e Consegne
Paesi di destinazione: Italia (incluse isole), Germania, Spagna, Francia, Portogallo.
Corriere: BRT — Bartolini
Tempi di consegna stimati (dalla spedizione dell’ordine):
• Italia continentale: 2–5 giorni lavorativi
• Isole italiane e spedizioni internazionali: 5–8 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stimati e non garantiti. Ritardi causati dal corriere, da eventi eccezionali o da festività non sono imputabili a Il Regno dei Sogni.
Al momento della spedizione il cliente riceverà una email con il numero di tracciamento per monitorare la propria spedizione.
Costi di spedizione: indicati in fase di checkout prima della conferma dell’ordine.
Il rischio sul prodotto si trasferisce al cliente al momento della consegna. In caso di pacco visibilmente danneggiato, il cliente è invitato ad accettare con riserva o a rifiutare la consegna, comunicandolo tempestivamente a servizioclienti@ilregnodeisogni.com.

8. Diritto di Recesso e Resi
Il diritto di recesso e le modalità di reso sono disciplinati dalla Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
Si ricorda che, ai sensi dell’art. 59, lett. e) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica a prodotti igienici (intimo, corsetteria, costumi da bagno) che siano stati aperti o indossati dopo la consegna.

9. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti da Il Regno dei Sogni sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005 (artt. 128–135).
Difetti visibili alla consegna (taglia errata, articolo sbagliato, danneggiamento evidente): devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione a servizioclienti@ilregnodeisogni.com, allegando obbligatoriamente documentazione fotografica. Segnalazioni oltre tale termine non potranno essere prese in carico.
Difetti occulti (vizi non rilevabili al momento della consegna che emergono durante il normale utilizzo): devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta e comunque entro 24 mesi dalla consegna, come previsto dalla legge. La segnalazione deve avvenire via email a servizioclienti@ilregnodeisogni.com con descrizione del difetto e documentazione fotografica.
In entrambi i casi, a seconda della natura del difetto, il cliente avrà diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

10. Limitazione di Responsabilità
Il Regno dei Sogni non è responsabile per:
• Disservizi imputabili a terzi (corrieri, gestori di pagamento, provider)
• Danni indiretti derivanti dall’uso o mancato uso dei prodotti acquistati
• Ritardi nella consegna causati da eventi fuori dal proprio controllo (scioperi, calamità, festività)

11. Privacy e Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali dei clienti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Per informazioni dettagliate sulle modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali, si rimanda alla Privacy Policy e alla Cookie Policy disponibili sul sito.

12. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà de Il Regno dei Sogni o utilizzati su licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, è competente il Tribunale di Taranto, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dal Codice del Consumo.
Il cliente consumatore residente nell’Unione Europea può altresì ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Regno dei Sogni si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Gli ordini effettuati prima della modifica restano regolati dai Termini vigenti al momento dell’acquisto.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026
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